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山南司法所“三坚持”做好法律咨询工作_法制

[来源:][作者:吉林省软件行业协会] [日期:2020-07-25 23:45]

  为切实规范法律咨询工作,山南司法所坚持三个“做好”,努力为群众提供优质高效的法律咨询服务。

  一是坚持做好顾问,做到“有问必答,有诉必帮”。对来电来访咨询做到及时登记、询问仔细,解答详尽。当遇到不能及时解答的疑难问题时,不推诿、不敷衍,而是即刻说明情况,留下对方联系方法,待后告知。对提出法律援助申请的案件,做到应援尽援、能援尽援,切实维护弱势群体的合法权益。

  二是坚持做好参谋,做到“解难息纷,合法维权”。指导群众以合法、理性的方式表达诉求,对能够通过调解解决的纠纷协调相关部门组织双方当事人进行调解,及早化解矛盾,维护社会和谐稳定。

  三是坚持做好宣传,做到“寓法于事,寓法于宣”。通过解答咨询、以案说法的形式,形象生动的向群众宣传法律,为群众日益增长的法律需求提供优质高效的法律服务,进一步增强群众对法律的认知程度和运用法律的能力。定期对咨询情况进行统计分析,根据舆情特点和群众需求突出宣传重点,增强宣传实效。

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